医院人文密码(14)这家医院给了员工“四感”,让大家充满干劲

2019-06-18 17:25:07    文/吉林省公主岭市 397

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原标题:医院人文密码(14)这家医院给了员工“四感”,让大家充满干劲

对于医院来说,每位员工都是资源,如何发挥好员工的主观能动性考验每家医院院长的智慧。河北省大名县妇幼保健院卢广旭院长认为管理员工是否成功,应该看能否给员工带来“四个感”,让我们一探究竟。

目标感

该医院新员工入职培训,除了有入职培训会,了解医院考勤、制度外,还专门组织一场“院长与新员工座谈会”与新员工面对面的聊天,了解他们的特长,让他们说出自己的梦想,十年后的想成为什么,制定人生规划导航图。有目标的人睡不着,没目标的人睡不醒。这就是目标的作用,让人充满动力,不用人督促。当然目标不要太高,踮起脚尖,轻轻一跃就能实现。如果使出浑身力气还够不到,再好的目的都不会吸引员工,因为太遥远。

方向感

院长就好比一位引领员工规划发展方向的导师,是方向标,通过引导彻底点燃员工的热情。新员工的注入能带动老员工的激情,同时也会给老员工带来压力。新员工有激情,老员工有经验,如何将这些经验留存下来成为医院的财富?如何让新、老员工合作一起创造价值?新员工走到工作岗位上后,因为对工作业务不熟悉,为了让他们更快的融入,医院都会安排一位老员工带教。并在全体职工会上,举行师带徒的仪式活动。学生给老师敬茶、献红围脖、行拜师礼等仪式,让老师有成就感、荣誉感。同时该院打破了“教会徒弟,饿死师傅”的传统的观念,而是“徒弟越棒,老师越光荣”,徒弟干的工作都跟师傅有关系,徒弟完成的工作量越多,老师会得到的工作量积分越多。老师带出的学生越多收入越高,名利双收。老员工都抢着带徒弟,而且还会毫无保留的传授,生怕学生哪里学不好。通过这种形式学员更尊敬老师,老师也更乐意全身心的教徒弟,师徒一起努力工作,医院也就发展了,梯队建设也就形成了。

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归属感

解除员工家庭的后顾之忧,员工才能踏实工作。比如,父母是我们最牵挂的人,每年医院都会安排职工双方父母四位老人,接受两次免费体检;员工生日时,会收到医院第一时间送上祝福短信,生日蛋糕,以及院长亲手题写的生日贺卡;职工家属生日时,也会收到同样的生日礼物,让职工更能感到医院的温暖。医院每年还会评出优秀主任、优秀医师、优秀护士,不仅在院内进行表彰,还会以孝心奖的形式,由院领导登门亲手送到员工父母的手中,以此来感谢员工父母对医院工作的大力支持。这些被惦记的感觉是金钱不能代替的。

成就感

只要员工有能力,就要搭建适合员工成长的平台,让他去展现,让他去开拓。用人之长,避人之短,才能更显管理的人情味。医院鼓励员工走出去学习,从而引进了不少先进技术,员工也就成为了技术的带头人。只要努力肯干的人,最后都能再自己的领域上独挡一面,无可替代,若有机会省、市甚至国家级培训,我会极力推荐我院员工上台分享工作经验,目前已有3名员工在国家级平台分享工作经验,他们因为工作出色,自然充满了成就感。

卢院长认为:作为一位管理者,提高员工忠诚度、信任度、敬业度不仅仅只靠提高工资待遇,更重要的是管理要有温度,要用文化管人。制度管人管死人,文化管人管灵魂。只有认真对待经营员工,才能打造出强有力的团队。

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